Visão, Missão e Valores

Os fundamentos que nos definem e orientam cada ação na TROCADO SEGUROS.

A Nossa Visão

O nosso Futuro

Somos uma empresa de mediação de seguros de referência em Portugal, reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e pela capacidade de inovar e adaptar-se às mudanças do mercado.

Acreditamos numa visão de longo prazo, centrada na valorização e proteção dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Acreditamos na nossa missão, simplificando processos e criando valor.

Não mudamos, evoluímos!

Visão de Longo Prazo

Referência em Portugal pela excelência no atendimento e capacidade de inovação.

+2000
Clientes
98%
Satisfação
25+
Anos

Princípios da Missão

Integridade
Actuamos sempre com honestidade e ética em todas as nossas interacções.
Transparência
Comunicamos com clareza e abertura junto dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Verdade
Valorizamos a sinceridade e a confiança mútua.
Qualidade
Oferecemos serviços de excelência que atendem e superam as expectativas.
Solidariedade
Comprometemo-nos com o apoio e a cooperação mútua.
A Nossa Missão

O que nos Move

Estar ao lado do nosso cliente sempre que for necessário. Proteger o que é mais importante para os nossos clientes, oferecendo soluções de seguros adaptadas às suas necessidades, com um compromisso inabalável com a integridade, transparência e eficiência.

Clarificar e definir o que é verdadeiramente importante para o nosso cliente.

Princípios Adicionais:

Sustentabilidade: Promovemos práticas que protegem o ambiente e a comunidade.
Humildade: Reconhecemos a importância de aprender e crescer continuamente.
Inovação: Procuramos novas soluções e tecnologias para melhorar a eficiência dos nossos serviços.
Lealdade: Cultivamos relações duradouras baseadas na fidelidade e confiança mútua.

Valores e Princípios

Na Trocado Seguros, os nossos valores e princípios são fundamentais para garantir a melhor experiência para os nossos colaboradores, clientes e parceiros.

TROCADO SEGUROS®

Compromisso

Cumprimos as nossas promessas com responsabilidade, respeitando os nossos colaboradores, parceiros de negócios e clientes, sempre focados em superar as expectativas com rapidez e eficiência.

Adaptação e Melhoria

Promovemos uma cultura de inovação e adaptação às mudanças do mercado.

Integridade

Atuamos com dignidade, imparcialidade e respeito, construindo relações de confiança para o futuro, reforçado pelo nosso passado.

Rumo à Excelência

Melhoramos continuamente os nossos métodos de trabalho para oferecer as melhores soluções do mercado.

Responsabilidade

Cumprimos promessas, respeitando clientes, colaboradores e parceiros.

Rigor

Trabalhamos de forma objetiva e credível, garantindo confiança plena dos nossos clientes.

Transparência

Mantemos um diálogo aberto e honesto com todos os clientes, colaboradores e parceiros.

Inovação

Melhoramos serviços e processos com as mais recentes tecnologias.

Responsabilidade Social

Contribuímos positivamente para a comunidade e o planeta.

Foco no Cliente

Priorizamos os interesses dos nossos clientes, oferecendo soluções que realmente atendem às suas necessidades.

Valores que Fazem a Diferença

Na TROCADO SEGUROS, os nossos valores não são apenas palavras. São a base de cada interação, cada decisão e cada solução que oferecemos.

Conheça a Nossa Equipa